Не секрет, что бизнес следует по следам потенциальных клиентов. Когда пользователи освоили социальные сети, компании и отдельные предприниматели стали в массовом порядке открывать там свои странички, чтобы быть ближе к своим потребителям. А когда повседневное общение перекочевало в мессенджеры, наиболее активные бизнесмены появились и там.
Для обеспечения делового присутствия была выпущена специальная версия популярного средства коммуникации WhatsApp Business, которая имеет ряд отличий от обычной. Приложение работает независимо от основной версии мессенджера и позволяет быстро создать профиль компании с контактными данными.
Также здесь предусмотрены расширенные средства для общения с настоящими и будущими клиентами, включая статусы об отсутствии, автоматические анонсы при первичном контакте, а также отправка сообщений на привязанный телефонный номер и работа с перепиской через Web-интерфейс.
